Veelgestelde vragen & antwoorden

Uiteraard verlenen we ook buiten de garantieperiode service op je keuken. Neem voor de mogelijkheden en geldende tarieven contact met ons op via telefoonnummer 010 - 44 30 210. Of mail je verzoek en contact- en adresgegevens naar service@dhomus.nl.

Je ontvangt een e-mail van ons met het tijdvak waarin de servicemonteur arriveert. De monteur belt je een half uur voor aanvang. Geen mail ontvangen? Bel 010 - 44 30 210. We zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 9:00 tot 17:30 uur.

Wanneer je een afspraak hebt gemaakt met een leverancier van ons, dan informeren zij je over het tijdstip van het bezoek. Bekijk hieronder de telefoonnummers van de leveranciers.

 

Leverancier	Telefoonnummer	Website
AEG	0172-468468	www.aeg.nl
Atag	088-8821801	www.atag.nl
Bauknecht	076-5306400	www.bauknecht.nl
Etna	088-8821803	www.hps.nl
Gaggenau	088 424 4030	www.gaggenau.nl
Novy	088-0119110	www.novynederland.nl
Liebherr	0297-239955	www.buram.nl
Miele	0347-378888	www.miele.nl
Pelgrim	088-8821802	www.hps.nl
Siemens	088-4244020	www.siemens.nl
Whirlpool	076-5306400	www.whirlpool.nl

Wanneer je al een melding hebt ingevoerd kun je hierover contact opnemen met onze service afdeling.

Mocht je tussentijds benieuwd zijn naar de status van de melding; schroom dan niet om te bellen. Wij staan je graag telefonisch te woord. Bel 010 - 44 30 210 of mail naam en je melding naar service@dhomus.nl.

We doen ons best om binnen 2 werkdagen te reageren op je serviceverzoek. Heb je een urgente melding die niet kan wachten? Bel dan naar 010 - 44 30 210. We zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 17.30 uur. Een servicemedewerker zal je te woord staan.

Natuurlijk! We plannen graag een afspraak met je in. Dit kan telefonisch via 010 - 44 30 210 of via ons online formulier.

De belangrijkste en meest praktische adviezen voor het gebruik en onderhoud van jouw nieuwe keuken hebben we gebundeld in het document 'Gebruiks- en onderhoudsadviezen keuken. Bekijk hier alle tips en adviezen.