Problemen met je keuken of badkamer? Wij helpen graag!

Service melden

ASTO streeft naar het afleveren van een perfecte keuken of badkamer, maar er kan natuurlijk altijd iets misgaan. We doen er dan ook alles aan je service melding snel en naar tevredenheid op te lossen.

We helpen je graag verder!

Wil je een service melding bij ons indienen? Dan adviseren we je om het online service formulier in te vullen, zodat wij je vervolgens zo goed mogelijk kunnen helpen in een snelle opvolging van jouw service aanvraag. Zodra we je aanvraag hebben ontvangen, sturen we je direct een bevestigingsmail en informeren we je over de verdere stappen in het proces van je service aanvraag

Direct een service melding indienen

Veelgestelde vragen

Vind het antwoord op jouw vraag

Onze algemene leveringsvoorwaarden vind je via deze link.

Uiteraard verlenen we ook buiten de garantieperiode service op je keuken. Neem voor de mogelijkheden en geldende tarieven contact met ons op via telefoonnummer +31 (0)10 4430210. Of mail je verzoek en contact- en adresgegevens naar service@dhomus.nl.

Je ontvangt een e-mail van ons met het tijdvak waarin de servicemonteur arriveert. De monteur belt je een half uur voor aanvang. Geen mail ontvangen? Bel +31 (0)10 4430210. We zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 9:00 tot 17:30 uur.

Wanneer je een afspraak hebt gemaakt met een leverancier van ons, dan informeren zij je over het tijdstip van het bezoek. Bekijk hieronder de telefoonnummers van de leveranciers.

Leverancier	Telefoonnummer	Website
AEG	0172 - 468468	www.aeg.nl
Atag	088 - 8821801	www.atag.nl
Bauknecht	076 - 5306400	www.bauknecht.nl
Etna	088 - 8821803	www.hps.nl
Gaggenau	088 - 424 4030	www.gaggenau.nl
Novy	088 - 0119110	www.novynederland.nl
Liebherr	0297 - 239955	www.buram.nl
Miele	0347 - 378888	www.miele.nl
Pelgrim	088 - 8821802	www.hps.nl
Siemens	088 - 4244020	www.siemens.nl
Whirlpool	076 - 5306400	www.whirlpool.nl

Wanneer je al een melding hebt ingediend kun je hierover contact opnemen met onze service afdeling.

Mocht je tussentijds benieuwd zijn naar de status van de melding; schroom dan niet om te bellen. Wij staan je graag telefonisch te woord. Bel +31 (0)10 4430210 of mail naam en je melding naar service@dhomus.nl.

We doen ons best om binnen 2 werkdagen te reageren op je serviceverzoek. Heb je een urgente melding die niet kan wachten? Bel dan naar +31 (0)10 4430210. We zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 17.30 uur. Een servicemedewerker zal je te woord staan.

Wist je dat keukenmeubelen niet bestand zijn tegen desinfectiemiddelen. Het schoonhouden van je nieuwe keuken verlengt de levensduur. Hoe maak jij jouw keuken schoon? Wat is het juiste schoonmaakmiddel en wat moet je juist niet doen? Je vindt het allemaal in dit boekje vol onderhoudsadvies.

Download het boekje