Hoe wij werken
Als je een nieuwe keuken of badkamer koopt, wil je altijd verzekerd zijn van je keuze. Onze adviseurs staan klaar om je daarbij te helpen. Door goed naar je te luisteren. Door mee te denken. Door transparant te zijn over de prijzen. Door op zoek te gaan naar innovatieve oplossingen.
01
We leren je graag persoonlijk kennen
Het kiezen van een nieuwe keuken of badkamer is een zeer persoonlijke aangelegenheid. Daarom willen we je graag eerst leren kennen om jouw wensen te bespreken.
02
Samen de showroom ontdekken
Onze adviseurs leiden je door onze showroom waar je inspiratie kan opdoen om een keuken of badkamer te kiezen die bij jou past.
03
Een ontwerp maken
Als je een stijl of collectie hebt gekozen, plannen we samen hoe de opstelling in jouw beschikbare ruimte past. Daarbij maken onze adviseurs ook een gedetailleerde 3D-tekening van je nieuwe keuken of badkamer.
04
Oplevering en installatie
Tussen de 6 en 16 weken na de opmeting staat je nieuwe keuken klaar. Ons montageteam komt deze vakkundig bij jou installeren. Mocht je ook een badkamer bij ons hebben aangeschaft, dan zorgen we dat alle door jou geselecteerde materialen worden geleverd. Voor de installatie hiervan kun je rekenen op je eigen aannemer. Natuurlijk zijn we altijd beschikbaar om ervoor te zorgen dat je project soepel verloopt.
05
Garantie & Service
Wij zetten ons volledig in voor jouw tevredenheid, ook na de installatie. Daarom bieden we je 5 jaar fabrieksgarantie op keukens, sanitair en apparatuur, met een optie tot verlenging wanneer je je producten registreert op de website van de fabrikant. Bij eventuele vragen of klachten staat ons toegewijde serviceteam altijd klaar om jou te ondersteunen.
Contact
We werken met eigen monteurs en externe partners die je keuken leveren en monteren. Heb je vragen of klachten neem dan contact met ons op.
Nee, je kunt online geen offerte aanvragen. Maar je kunt wel online een afspraak maken voor een showroombezoek. Als je tijdelijk niet in staat bent om onze showroom persoonlijk te bezoeken, kunnen we de eerste kennismaking ook in een virtueel gesprek doen. Geef dit aan in het verzoek voor een afspraak.
ASTO geeft 5 jaar garantie op je keuken. Als je je apparaten registreert op de website van de fabrikant, kom je vaak in aanmerking voor extra garantie. Dit is wel merkbepalende.
Het is goed om van tevoren een bouwtekening of plattegrond te mailen of mee te nemen naar je afspraak. Daarnaast helpen foto's van de situatie ook om nog beter advies te geven.
Ja, je bent altijd vrij om je eigen architect mee te nemen naar je afspraak. Als je nog geen architect hebt, maar wel graag met een architect zou willen werken, kunnen we dit graag faciliteren vanuit ons netwerk.
Onze levertijden zijn merkgebonden, maar liggen over het algemeen tussen de 6 en 16 weken.